4. 1. 2016   PhDr. Vojtěch Bednář

Tip 1. Dávejte více najevo svou znalost

Ať už jste manažer orientovaný tvrdě na úkoly, anebo vedoucí, jež se svými podřízenými spíše kamarádí, jedna z nejosvědčenějších cest, jak zvýšit svou autoritu u podřízených je ta, když jím nenápadným, avšak jasným způsobem ukážeme, že je známe, a to osobně. Vědět o každém z podřízených nějakou „drobnou“ osobní věc, znát jeho zálibu, koníčka, aktivitu, anebo trápení, je pro manažera vítaný bonus. Když totiž podřízenému ukážeme svůj zájem, a hlavně svou znalost, bude mít optický dojem, že toho o něm víme mnohem více, než doopravdy. A bude nám projevovat větší respekt.

Tip 2. Dávejte motivační úkoly

Pokud je některý podřízený demotivován, práce mu nejde, anebo začíná mít pocit, že má toho jednoduše dost, možná pomůže motivační úkol.  Jedná se o jednorázovou práci, kterou dotyčné osobě svěříme. Měla by být právě tak obtížná, abychom si mohli být jisti, že jí zvládne, ale současně, aby mu nepřipadala příliš jednoduchá, respektive aby nám jí jako příliš jednoduchou neodmítnul. Jakmile úkol splní, pochválíme jej, oceníme, a ukážeme, že udělal něco užitečného. Motivační úkol mu poskytne potřebnou zpětnou vazbu, ukáže, že má smysl, a podpoří jeho motivaci k práci i na složitějších úkolech. Ideální je, když se jedná o takový úkol, který výrazně pomůže ostatním, protože osobě, která ho dělala, podpoří vazbu na kolektiv.

(poznámka: dobře vytvořený motivační úkol je velice účinný nástroj a proto s ním doporučujeme spíše šetřit)

Tip 3. Zkuste více naslouchat

Vypadá to hloupě, ale takřka všechny největší problémy s vedením a organizací lidí vznikají z nedostatku pozornosti managementu a jeho neochoty naslouchat potřebám a požadavkům podřízených. Naslouchat přitom není totéž, jako dávat ostentativně najevo zájem, přitom mnoho manažerů tyto dvě věci běžně zaměňuje. Měli bychom vědět, co se děje. Měli bychom mít představu o tom, co naší zaměstnanci řeší. Měli bychom tušit, co je trápí a měli bychom mít přehled, alespoň v základu, o tom, jaké jsou mezi nimi vztahy. To vše nám umožní, až to bude potřeba, správně odhadnout zdroje potenciálních problémů a rychle se orientovat v konfliktech.

Když zde řekneme, zkuste více naslouchat, zní to trochu jako floskule, a mnozí z nás si požadavek spojí s tím, že bychom měli zaměstnancům ukazovat, jak je máme rádi. To ale vůbec není pravda, v podstatě jde hlavně o to, abychom měli přehled v situaci.

Práce s lidmi není jednoduchá, ale je tím nejvíce smysluplným, co můžeme dělat. Přejeme vám, ať se vám s ní daří.