13. 2. 2024
Firma A má samostatné pracoviště. Jeho vedoucím je schopný, špičkový profesionál, který dovede pracoviště řídit jak po operativní, tak po strategické stránce, má důvěru vyššího vedení a současně to umí s lidmi, kterých pracoviště zaměstnává podle situace od třiceti do padesáti.
odpovídá: PhDr. Vojtěch Bednář
Protože vedoucí je nejenom manažerem, ale tak odborníkem v oboru, je určitá část úspěchu oddělení, které řídí důsledkem nejen manažerské činnosti, ale též vlastního know-how. Velká část tohoto know-how je specifická dané osobě a není zdokumentována, tedy nikde není napsáno „jak se věci dělají“, a řada nuancí je pouze v hlavě vedoucího. V důsledku to znamená, že i když pracoviště jako takové se samozřejmě řídí zapsanými postupy, pokud by z jakéhokoli důvodu došlo k výpadku vedoucího, následoval by jej pokles tempa a velmi pravděpodobně také kvality odvedené práce.
Vedení společnosti si tento stav uvědomuje a rádo by ho změnilo. Vedoucí ještě není ve věku, kdy by se měl hledat jeho nástupce a nemá ani plnohodnotného zástupce. Jeho nadřízení nechtějí udělat nic, co by se ho dotklo, nebo vyznělo jako projev nedůvěry.
Řešíte podobný problém? Napiště nám, rádi vám pomůžeme.