17. 10. 2022   Mgr. Petr Hlušička

Jedná se o benefit, který se zaměřuje právě na zaměstnance, kteří se dostávají do náročných životních situací, které na ně mohou mít závažné negativní dopady. Jeho cílem je dotyčné zaměstnance zastabilizovat a poskytnout jim adekvátní profesionální pomoc. Ta je zajištěna odborníky s dlouholetými zkušenostmi v oblasti psychologie, práva a financí, kteří spolu v rámci komplikovanějších případů spolupracují.

Samotná podpora je anonymní a důvěrná. A je realizována telefonicky, e-mailem nebo pomocí video on-line platformy. To zajišťuje rychlou a dostupnou podporu bez ohledu na lokalitu a zároveň umožňuje propojovat konkrétní odborníky bez ohledu na vzdálenost. Zaměstnanci tak mají jistotu, že dostanou odbornou podporu a pomoc v okamžiku, kdy ji budou opravdu potřebovat.

Oblasti a témata v kterých se zaměstnanci ocitají a v kterých jim kvalifikovaní odborníci mohou poskytnout podporu mohou být nejrůznější. Pro příklad:

 Psychologické poradenství

• Vztahové a partnerské problémy

„S partnerem si přestáváme rozumět“, „Chci se nechat rozvést“, „Pořád se jenom hádáme.“

• Zvládání emocí a konfliktů

„Je toho moc, nezvládám to“, „Mám problém s alkoholem“, „Velmi snadno se rozčílím.“

• Krizové a traumatické situace apod.

„Měla jsem autonehodu“, „Neustále se budím a mám strach“, „Umřelo nám dítě.“

• Rodinné a výchovné problémy

„Syn se dopustil krádeže a nevím co s ním“, „Dcera trpí depresemi“, „Neustále hraje na počítači.“

Finanční poradenství

• Rodinné rozpočty a ekonomická situace

„Zvedli se nám zálohy za energie“, „Přestávám vycházet s příjmy“, „Jak zaplatit synovi školu“.

• Splátkové kalendáře, osobní bankrot

„Přišel nám dopis o neuhrazení“, „Jak mám rozložit splátky“, „Můžu využít milostivé léto?“

• Finanční produkty, hypotéky, úvěry apod.

„Jaký typ pojistky má pro mě smysl“, „Co s hypotékou“, „Co s úsporami?“

Právní poradenství

• Občanské právo – spotřebitelská problematika, nájmy, reklamace

„Potřebuji pronajmout byt“, „Poslali mi tuhle smlouvu“, „Prodal jsem auto a teď mi přišlo oznámení.“

• Rodinné právo – vztahy mezi rodiči a dětmi, výživné, rozvody

„Manželka mi poslal žádost o rozvod“, „Chtěl bych mít syna ve střídavé péči“, „Umřela mi maminka.“

• Správní právo – rozhodování a komunikace s úřady apod.

„Z úřadu mi přišlo“, „Jsem oběť trestného činu“, „Mám spor s úřadem.“

Tento typ benefitu má velkou výhodu v tom, že je přínosem nejen pro samotné zaměstnance, ale také pro firmu, kterým chrání její zaměstnance a snižuje případnou fluktuaci. Ze zkušeností, také na pracovišti snižuje výskyt konfliktů, absencí a jiných negativních jevů, které mají přímý dopad na BOZP.

Všechny tyto přínosy dokládá zjištění, které vychází z údajů získaných v evropských zemích, a které uvádí, že každé 1 euro výdajů na tento typ programu podpory zaměstnanců generuje v ročním období čisté ekonomické přínosy ve výši až 13,62 EUR. To navíc dokládá i popularita tohoto typu benefitu v zahraničí, kdy ho využívá více než 80 % firem nad tisíc zaměstnanců a u firem nad pět tisíc zaměstnanců dokonce 97 % společností.

Zaměstnanecký asistenční program je smysluplný benefit, který je určen firmám bez ohledu na odvětví, množství lokalit a počet zaměstnanců. Jedná se o profesionální personální nástroj, který zajišťuje zásadní potřeby firmám i jejich zaměstnancům.

V rámci České republiky poskytujeme našim klientům komplexní servis Zaměstnaneckého asistenčního programu pod značkou Employee assistance program s.r.o.

Jsme profesionálním členem mezinárodní asociace EAPA (Employee Assistance Professionals Association - www.eapassn.org), která je největší celosvětovou organizací sdružující profesionály v oblasti asistenčních služeb a poradenství pro zaměstnance.

Pro více informaci:

Mgr. Petr Hlušička

Web: www.zaap.cz

Telefon: +420 721 952 320

E-mail: phlusicka@zaap.cz