29. 4. 2013 Mgr. Petr Hlušička
Asertivita bývá často skloňovaným slovem a jedním z hlavních bodů osobního rozvoje. Jaká je její podstata a proč je tak užitečná?
Asertivita je dovedností jak komunikovat a jednat s lidmi kolem nás. Dává nám možnost jak s respektem k nám samým i k našemu okolí prezentovat a prosazovat naše vlastní postoje a názory. Vysvětlení a ukotvení této problematiky je vhodné ukázat na pozadí dvou protikladných způsobů, jak komunikovat se svým okolím. Jedná se o agresivní a pasivní jednání vůči druhým lidem.
- Agresivita
- Pasivita
V případě agresivity se nejedná o formu prosazování násilím, ale čistě o formu dominance a ofenzivního chování vůči druhým. Jedinec nerespektuje názory, postoje ani osobní hranice protistrany. A naopak vstupuje do interakce velmi agresivně, snaží se silově prosadit vlastní vůli a nutí druhé souhlasit, přičemž tak napadá jejich osobní prostor a hranice. Ve své podstatě agrese spočívá v nerespektování druhých.
Pasivita při interakci s okolím naopak znamená, že se člověk a jeho vlastní názor stahuje do pozadí a nechává prostor druhé straně. Nechává se ovlivňovat dominantností svého okolí a potlačuje tak své vlastní potřeby a přání. Nemusí se jednat vyloženě o podléhání nátlaku či ofenzivního jednání ze strany druhé osoby, ale také o vyhýbání se konfliktům a střetům. Pasivita oproti agresivitě spočívá v nerespektování sama sebe a svých vlastních hranic.
Naopak asertivní přístup staví, v protikladu k těmto dvěma opozitním přístupům, v interakci vůči ostatním především na respektu a uvědomování si osobního prostoru a hranicích všech zúčastněných stran. Základním cílem tohoto komunikačního stylu je umět dosahovat kompromisů.
Předpokladem, aby člověk vůbec mohl jednat a komunikovat asertivně, je nutnost znát především sám sebe a své osobní hranice. Vědět co chci a co nechci, co prosazuji a naopak proti čemu stojím. Abychom mohli respektovat naše okolí, tak musíme především umět respektovat sami sebe. Na základě vlastního sebeuvědomění a sebedůvěry může člověk komunikovat na úplně jiné úrovni.
Asertivně znamená umět jasně vyslovit a otevřeně prezentovat své vlastní názory nebo požadavky, ale zároveň umět naslouchat i druhé straně. Naučení se asertivního komunikačního přístupu může lidem pomoci vystupovat v mezilidských interakcích zřetelně, racionálně a bez pocitů viny vůči sobě či druhým lidem.
Tímto tlačítkem nám dáte vědět, že se vám článek líbil. Nejde o sdílení na sociálních sítích.
