3. 4. 2023   Mgr. Petr Hlušička

Někteří vedoucí ke svému týmu přistupují příliš ochranitelsky, kdy se snaží již s předstihem napravit některé chyby nebo vyvarovat se „zbytečným“ komplikacím. A přestože to dělají s dobrým úmyslem, tak pravdou je, že právě tyto malé chyby či komplikace můžou být vhodným nástrojem, jak svůj tým, jeho členy i celkově dovednosti posílit.

Ve finále tímto přístupem nejen bráníte týmu v růstu, ale velmi často tým začne zaujímat pasivní postoj a začne být závislý na svém vedoucím. A nemá motivace k proaktivnímu přístupu nebo iniciativě. V okamžiku, kdy nebojujeme svoje bitvy, z kterých si můžeme brát poučení, tak si zvykáme, že za nás bojuje někdo jiný. A ve chvíli, kdy dojde na lámání chleba v podobě náročného projektu nebo velké zátěží, kdy jako vedoucí nemohu být u všeho, tak se tento domeček z karet může začít bortit.

Tito přehnaně ochranitelští vedoucí se s dobrými úmysly dopouští chyby, která může mít několik následků:

• Samotný manažer se cítí osobně zodpovědný za každé rozhodnutí, ale reálně nemá šanci mít přehled o všem. Zároveň nemůže mít pod kontrolou úplně vše, takže u něj poměrně rychle dochází k neúměrnému navýšení stresu, obav a nejistoty. Někdy to může ale narůstat do té podoby, že dochází k zahlcení a kolapsu.
• Manažer se stává úzkým hrdlem celého týmu, který ztrácí schopnost flexibility, adaptability a operativního rozhodování.
• Členové týmu ztrácí schopnost osobního růstu, dochází k narušení silných pozitivních vazeb mezi jeho členy a schopnost kooperace je velmi omezena.
• Jakákoliv iniciativa či kreativita se omezuje a vychází pouze z manažera.

Tento typ přístupu není zas tak neobvyklý, jak by se mohlo zdát. Někdy mohou být motivací manažera potřeba ochránit svůj tým, někdy zase obavy z neúspěchu nebo obavy o to, že mě některý podřízený přeroste.

Jedinou možností je podpořit sebedůvěru jak vedoucího, tak i týmu. Je potřeba najít rovnováhu mezi podporou týmu, efektivním delegování a cíleného posilování dovedností jednotlivých jeho členů.

Co můžeme využít, tak aby došlo k posunu:

• Neúspěch nebo komplikace nejsou záminkou k tomu, abych začal situaci osobně řešit, ale naopak mohu využít tuto dynamiku na posun uvažování mých lidí, tak aby se poučili, povyrostli a našli svoji motivaci.
• Podporujte prostředí, kdy se zaměstnanci budou chtít rozvíjet a učit ze svých chyb, takové které je orientované na řešení problémů a je pozitivně nastavené.
• Vaším cílem není mít osobně přehled o všech detailech, to není úloha vedoucího. Rozdělte konkrétní zodpovědnosti na klíčové jedince, a jim poskytujte oporu v tom, aby dokázali danou práci, úkol, odpovědnost samostatně zvládnout.
• Svoji pozornost nezaměřujte primárně na možné komplikace, ale udržujte směr a vizi, kterou potřebujete. V tomto směru motivujte svůj tým, zaměřujte jejich pozornost a oni by měli být ve většině případů těmi kdo Vás přes ně provede. To Vám může pomoci i udržet si nadhled a schopnost řešit klíčové záležitosti.